Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС)
Раздел «Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов организаций воздушного транспорта»
Раздел утвержден Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.01.2009 N 32
| Старший лоуд-мастер |
Старший флайт-менеджер
Должностные обязанности. Руководит деятельностью группы флайт-менеджеров авиационного предприятия. Обеспечивает соблюдение норм, процедур и правил по безопасности полетов в процессе подготовки и обеспечения рейсов. Ведет учет рабочего и полетного времени флайт-менеджеров, обеспечивает выполнение производственного плана. Участвует в осуществлении рекламной кампании; осуществляет предварительные переговоры с представителями государственных, коммерческих и общественных организаций по вопросам авиационных перевозок и других авиационных и технических услуг. Разрабатывает и осуществляет мероприятия по повышению экономической эффективности рейсов, по оптимизации использования хэндлинговых услуг; принимает участие в ведении и корректировке базы оперативных данных по хэндлинговому обеспечению рейсов в аэропортах прилета. Принимает участие в послеполетных разборах, анализирует их и докладывает руководству летной службы о выявленных недостатках. Планирует и проводит учебные мероприятия с целью повышения профессионального уровня флайт-менеджеров.
Должен знать: Воздушный кодекс Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие правила организации и обеспечение полетов воздушных судов; теорию менеджмента, делового администрирования, страхового, банковского и финансового дела; формы и методы ведения рекламных кампаний; порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники; практику и основы теории ведения переговоров; профессионально ориентированный английский язык; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое или летное) образование и стаж работы в должности флайт-менеджера не менее 3 лет.
Комментарии от КА "Профессиональное тестирование"
Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Старший флайт-менеджер» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция старшего флайтa-менеджерa, содержащая конкретный перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также прав и ответственности работника.