Г.Б. Баканов
Основы менеджмента на предприятии
Конспект лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014.
Тема 1. Введение в менеджмент
1.1. Базовые понятия и терминология менеджмента
1.2. Природа управления и исторические тенденции его развития
1.3. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
Тема 2. Научные школы в истории менеджмента
2.1. Школа научного управления (1885-1920)
2.2. Административная школа (1920-1950)
2.3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с 1930-х гг.).
2.4. Количественная школа (школа науки управления) (c 1950-х гг.).
2.5. Другие научные школы и концепции менеджмента
Тема 3. Среда организации
3.1. Внешняя среда организации
3.2. Внутренняя среда организации
Тема 4. Классификация организаций
4.1. Общая классификация организаций
4.2. Новое в типах организации
4.3. Жизненный цикл организации
4.4. Законы организации
4.4.1. Закон композиции
4.4.2. Закон пропорциональности
4.4.3. Закон наименьших
4.4.4. Закон онтогенеза
4.4.5. Закон синергии
4.4.6. Закон упорядоченности
4.4.7. Закон самосохранения
4.4.8. Закон использования противоположно направленных процессов и функций
Тема 5. Функции менеджмента
5.1. Общие и конкретные функции менеджмента
5.2. Цели и ограничения на них
5.3. Миссия организации
5.4. Требования к управлению и политика деятельности фирмы
5.5. Этика и культура фирмы
Тема 6. Прогнозирование и планирование как функции менеджмента
6.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
6.2. Обзор техники и видов планирования
6.3. Система прогнозов и планов фирмы
6.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
6.5. Роль нормативов в планировании
6.6. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
6.7. Пример методики анализа макросреды предприятия (PEST-анализ)
Тема 7.Мотивация деятельности в менеджменте
7.1. Понятие мотивации
7.2. Эволюция теорий мотивации
7.3. Содержательные теории мотивации
7.4. Процессуальные теории мотивации
Тема 8. Функция контроля
8.1. Актуальность и основные понятия функции контроля
8.2. Виды контроля
8.3. Этапы функции контроля
8.4. Организация эффективного контроля
8.4.1. Поведенческие аспекты контроля
8.4.2. Рекомендации по организации контроля
8.4.3. Характеристики эффективного контроля
Тема 9. Коммуникационные процессы
9.1. Понятие коммуникаций
9.2. Элементы и этапы процесса коммуникаций
9.3. Межличностные коммуникации
9.4. Организационные коммуникации
9.5. Коммуникационные сети
9.6. Коммуникационные стили
9.7. Информационные системы в менеджменте
Тема 10. Принятие управленческих решений
10.1. Общая характеристика процесса принятия решений
10.2. Эффективность управленческих решений
10.3. Типы управленческих решений
10.4. Типы задач принятия решений
10.5. Этапы процесса принятия рациональных решений
10.6. Подходы, методы и модели разработки управленческих решений
Тема 11. Профессия менеджер
11.1. Управленческие революции
11.2. Предприниматель, специалист, менеджер
11.3. Классификация управленческих кадров
11.4. Понятия власти и влияния
12. Функция организации
12.1. Элементы организационных отношений
12.1.1. Разделение труда и специализация
12.1.2. Департаментизация и кооперация
12.1.3. Связи в организации и координация
12.1.4. Масштаб управляемости и контроля
12.1.5. Иерархия в организации и ее звенность
12.1.6. Управленческие полномочия
12.1.7. Централизация и децентрализация управленческих полномочий
12.1.8. Дифференциация и интеграция
12.2. Этапы функции организации
12.3. Типы управленческих структур
12.4. Эффективное делегирование полномочий
12.4.1. Проблемы делегирования полномочий
12.4.2. Внутренние нормативные документы как инструмент делегирования
12.4.3. Рекомендации по эффективному делегированию в менеджменте
12.5. Проектирование работ в организации
12.5.1. Концепция проектирования работы
12.5.2. Модели проектирования работы
12.6. Проектирование организации (организационное проектирование)
12.6.1. Факторы, влияющие на процесс проектирования организации
12.6.2. Факторы, влияющие на выбор между централизацией и децентрализацией
12.6.3. Принципы организационного проектирования
12.6.4. Формы организационного проектирования