Г.Б. Баканов
Основы менеджмента на предприятии
Конспект лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014.
Тема 1. Введение в менеджмент
1.1. Базовые понятия и терминология менеджмента
Менеджмент - как всеобщая человеческая деятельность:
· Распространяется на личную, общественную и деловую сферы деятельности
· Подразумевает принятие человеком ответственности за свою деятельность и сознательные усилия, направленные на достижение определенного результата.
· Включает в себя:
- решение о постановке цели и планирование деятельности по ее достижению,
- распределение времени и действий, необходимых для решения поставленной задачи,
- мотивацию (побуждение к действию) участников деятельности,
- координацию отдельных, но взаимосвязанных действий,
- осуществление контроля за тем, что уже сделано, и подтверждение того, что результаты соответствуют намеченным целям в пределах ранее принятых допусков на отклонение.
Менеджмент - как вид особой профессиональной деятельности возник в процессе развития человеческого общества, при появлении коллективного труда и осознании необходимости отделения труда управленческого от труда исполнительного. Менеджмент можно определить и как самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического характера.
Такая формулировка позволяет различить следующие опорные моменты:
- ориентация на спрос и потребности рынка,
- постоянное стремление к повышению эффективности производства,
- хозяйственная самостоятельность,
- постоянная корректировка целей и программ,
- сопоставление достигнутых результатов с реакцией рынка,
- необходимость использования современных рыночных технологий
В этом случае, чаще всего по умолчанию принимается, что понятие «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-техническими процессами на уровне фирмы, действующей в условиях современного (т.е. развитого и функционирующего в соответствии с определенными объективными закономерностями) рынка.
Менеджмент, как самостоятельный вид профессиональной деятельности так же предполагает, что:
- менеджер независим от собственности на капитал фирмы,
- менеджмент объединяет работников различных профессий: конструкторов, экономистов, маркетологов, бухгалтеров, производственников…
Базовые понятия, с которыми связано понятие «менеджмент»:
- Бизнес – это хозяйственная деятельность, осуществляемая на регулярной основе, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции и услуг и приносящая регулярный стабильный доход.
- Предпринимательство – это деятельность, связанная с созданием нового бизнеса, осуществляемая за свой счет и на свой страх и риск владельцем.
- Бизнесмен – это владелец бизнеса (дела), приносящего регулярный доход.
- Предприниматель – это физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность.
- Менеджер – это наемный работник, осуществляющий руководство чьим-то (не принадлежащим ему) бизнесом. Он занимает должность руководителя, имеет подчиненных, регламентированные права, обязанности и ответственность