М.Г. Подопригора, А.Д. Тытарь
Теория организации и организационное поведение
Учебное пособие для магистрантов. – Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2014. – 264 с.
| Предыдущая |
10. Лидерство и власть
Практические упражнения по теме «Лидерство и власть»
6. Упражнение «Методы влияния»
Цель.
Сравнение различных методов влияния.
Задание.
Приведите примеры эффективного и неэффективного влияния, подобные представленному ниже, и объясните, почему невозможно применение одного и того же метода в различных ситуациях и в различных сферах полномочий и компетентности работников.
|
Метод |
Объект влияния |
Плюсы |
Минусы |
|
Прямые методы |
|||
|
Влияние на основе обязанности |
Поведение в пределах зоны, которую другой считает законной в свете своих обязанностей |
Быстрота; не требует больших затрат денежных ресурсов |
Не действует за пределами зоны, а если заходит слишком далеко, становится незаконным |
|
Влияние через предполагаемую компетенцию |
Поведение и отношения в зоне предполагаемой компетенции влияющего |
Быстрота; не требует затрат ресурсов |
То же, что и в первом случае |
|
Влияние харизмы (отождествление с руководителем) |
Поведение и отношения, не противоречащие идеалам, лежащим в основе отождествления |
Быстрота; не требует затрат ресурсов |
Ограничено влиянием, не противоречащим идеалу — в основе отождествления |
|
Влияние через представление о зависимости |
Широкий спектр управляемого поведения |
Быстрота; действует, когда другие методы не работают |
Повторяющееся влияние поощряет исполнителя к приобретению власти над влияющим |
|
Влияние через убеждение |
Широкий диапазон поведения |
Может производить внутреннюю мотивацию, которая не требует управления; не требует власти и расходов ограниченных ресурсов |
Необходимы более продолжительное время и умение слушать и общаться |
|
Влияние через принуждение и представление о зависимости |
Широкий диапазон легко управляемого поведения |
Быстрота действия; применение в крайних случаях |
Предрасполагает работника к ответному удару; очень рискованный метод |
|
Сочетание различных прямых методов |
Зависит от точности сочетания и необходимости управления объектами |
Может быть более действенным и менее рискованным, чем использование одного метода |
Более дорогостоящий подход, требует специальных знаний |
|
Косвенные методы |
|||
|
Манипулирование человеком и его окружением |
Широкий диапазон поведения и отношений |
Может дать результат, когда другие методы неэффективны |
Требует много времени, усилий и виртуозности; рискован и сложен для использования |
|
Изменение внешней к индивиду среды в организации |
Широкий диапазон поведения и отношений на непрерывной основе |
Имеет непрекращающееся действие, а не разовый эффект; может быть самым эффективным методом |
Часто требует проявления значительной власти для достижения целей и больших расходов |
| Предыдущая |