В.К. Кулешов, И.С. Филатова
Теория управления качеством и сертификация
Учебное пособие. Томск: Том. политех. ун-т, 2003. – 125 с.
Предыдущая |
2. Основные понятия, термины и определения в области качества
2.11. Термины, относящиеся к соответствию
Соответствие – выполнение требований.
Несоответствие – невыполнение требований.
Дефект – невыполнение требования, связанного с предполагаемым или установленным использованием.
Предупреждающее действие – действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.
Корректирующее действие – действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другого нежелательной ситуации.
Коррекция – действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия.
Предыдущая |