КА  «Профессиональное тестирование»

В.К. Кулешов, И.С. Филатова
Теория управления качеством и сертификация

Учебное пособие. Томск: Том. политех. ун-т, 2003. – 125 с.

Предыдущая

2. Основные понятия, термины и определения в области качества

2.11. Термины, относящиеся к соответствию

 Соответствие – выполнение требований.

 Несоответствие – невыполнение требований.

 Дефект – невыполнение требования, связанного с предполагаемым или установленным использованием.

 Предупреждающее действие – действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.

 Корректирующее действие – действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другого нежелательной ситуации.

 Коррекция – действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия.

Предыдущая