Г.Б. Баканов
Основы менеджмента на предприятии
Конспект лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014.
| Предыдущая |
12. Функция организации
12.1. Элементы организационных отношений
12.1.8. Дифференциация и интеграция
Дифференциация — это различие между подразделениями. Интеграция — это процесс сотрудничества подразделений и достижения единства усилий всех подсистем (подразделений) организации для реализации ее задач и целей.Потребность в интеграции изначально создается различием, разделением и взаимозависимостью работ в организации.
В табл.12.2 указаны четыре переменные дифференциации, раскрывающие степень различия между подразделениями.
Таблица 12.2
Дифференциация между подразделениями по четырем переменным
|
Основные переменные дифференциации |
НИОКР |
Производство |
Маркетинг |
|
Цели |
Новый продукт |
Себестоимость |
Объем продаж |
|
Структура |
Высоко органическая |
Механистическая |
Органическая |
|
Взаимодействие |
Сильно ориентировано на людей |
Ориентировано на задачи |
Ориентировано на людей |
|
Обратная связь |
Очень долгая |
Долгая |
Быстрая |
Чем больше подразделений внутри организации отличаются друг от друга по этим четырем переменным, тем более дифференцированной является организация. Руководители должны понимать, что работу в высокодифференцированных организациях очень трудно координировать.
| Предыдущая |