В.К. Кулешов, И.С. Филатова
Теория управления качеством и сертификация
Учебное пособие. Томск: Том. политех. ун-т, 2003. – 125 с.
| Предыдущая |
11. Статистические методы контроля качества
11.1. Общие положение
При осуществление контроля качества проводится обязательный сбор данных и их последующая обработка. Систематизация, обработка и исследование большого числа данных с целью выявления определенных закономерностей, которым они подчиняются, называется статистической обработкой. Данные при этом называются статистическими данными, а применяемые методы – статистическими методами. Обычно для обработки и анализа статистических данных о продукции используют несколько статистических методов контроля качества (SQC).
Стремясь наиболее эффективно использовать статистические методы управления качеством японские специалисты предложили семь простых методов контроля качества, получивших название «семь инструментов качества» в японской экономики. Это контрольные листки, диаграммы Парето, диаграммы Исикавы, гистограммы, диаграммы рассеяния, контрольные карты, расслоение. Рассмотрим каждый из этих методов.
| Предыдущая |