В.К. Кулешов, И.С. Филатова
Теория управления качеством и сертификация
Учебное пособие. Томск: Том. политех. ун-т, 2003. – 125 с.
| Предыдущая |
1. Качество
1.3. Российские системы качества
1.3.5. Система НОРМ
На Ярославском моторном заводе в середине 60-х годов предложена система НОРМ (научная организация работ по увеличению моторесурса). Эта система характеризуется тем, что впервые за критерий качества принят технический параметр продукции – моторесурс двигателя (наработка двигателя в часах до первого капитального ремонта). В основу положен принцип постепенного и систематического увеличения ресурса за счет повышения надежности и долговечности деталей и создания более современной технологии.
Важное место в системе отведено организации сбора достоверной информации о работе изготовленных двигателей и ее оперативной обработки. Для этого при отделах главного конструктора и технического контроля были созданы исследовательские бюро по эксплуатации и рекламациям, а также сеть опорных эксплуатационных пунктов. Поддержание качества двигателей при эксплуатации осуществлялось совершенствованием методов диагностики технического состояния и ремонта двигателей.
| Предыдущая |