В.К. Кулешов, И.С. Филатова
Теория управления качеством и сертификация
Учебное пособие. Томск: Том. политех. ун-т, 2003. – 125 с.
Предыдущая |
2. Основные понятия, термины и определения в области качества
2.9. Термины по испытаниям стандартизации и документации
Испытание – определение одной или нескольких характеристик согласно установленной процедуре.
Метод испытания – установленный порядок проведения испытаний.
Протокол испытания – документ, содержащий результаты испытания и другую информацию, относящуюся к испытаниям.
Испытательная лаборатория – лаборатория, которая проводит испытания.
Межлабораторные сравнительные испытания – организация, проведение и оценка испытаний одних и тех же или подобных изделий или материалов двумя или несколькими различными лабораториями в соответствии с заранее установленными условиями.
Стандартизация – деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих или потенциальных задач.
Объект стандартизации – предмет (продукция, процесс, услуга), подлежащий стандартизации.
Документ – информация и соответствующий носитель.
Нормативно-техническая документация – документация, устанавливающие требования.
Руководство по качеству – документ, определяющий систему менеджмента качества.
План качества – документ, определяющий, какие процедуры и соответствующие ресурсы, кем и когда должны применяться к конкурентному проекту, продукции, процессу или контракту.
Информация – значимые данные.
Процесс измерения – совокупность операций для установления значения величины.
Стандарт – документ, разработанный на основе консенсуса и утвержденный признанным органом, в котором устанавливается для всеобщего и многократного использования правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов, и который направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.
Документ технических условий – документ, устанавливающий технические требования, которым должна удовлетворять продукция, процесс или услуга.
Технический регламент – документ, содержащий технические требования либо непосредственно, либо путем ссылки на стандарт, документ технических условий или свод правил, либо путем включения содержания этих документов.
Инструкция – положение, описывающее действие, которое должно быть выполнено.
Рекомендация – положение, содержащие совет или указания.
Предыдущая |