В.К. Кулешов, И.С. Филатова
Теория управления качеством и сертификация
Учебное пособие. Томск: Том. политех. ун-т, 2003. – 125 с.
| Предыдущая |
9. Системы качества и управление системой
9.3. Принципы менеджмента качества
9.3.6. Постоянное улучшение
Непрерывное и постоянное улучшение – одна из низменных целей организации. Реализация этого принципа требует определенной перестройки создания и формирования у каждого работника предприятия потребности в постоянном улучшении продукции, процессов и системы в целом. Как правило это реализуется маленькими шагами постоянно и постепенно. Принцип постоянного улучшения требует знания и применения соответствующих методов и подходов, таких как цикл Деминга и статистических методов.
| Предыдущая |